Echipa de intervenţie va prelua, incarca, transporta respectiv descarca şi preda autovehiculul avariat. Aceste operaţiuni se vor realiza în deplina siguranţa de către personal profesionist, specializat în transportul de vehicule. Tractarea se realizează cu autovehicul specializat în transportul de autovehicule noi, accidentate, avariate mecanic sau cu alte probleme tehnice, pe o rută stabilită de câtre AR24. Serviciul de tractare a unui autovehicul avariat se organizează în urmatoarele cazuri:

• este evident faptul că depanarea autovehiculului nu se poate realiza sau nu se poate realiza în timpul maxim de intervenţie;
• operaţiunea de depanare a echipei de asistenţă rutieră nu se încheie cu succes în timpul maxim de intervenţie.

Destinaţia de transport va fi cel mai apropiat service autorizat din reţeaua AR24 în vederea reparaţiei.